Dentro das novas perspectivas de recursos gerados para o crescimento das empresas, o Growth Marketing está se consolidando como uma das abordagens mais eficazes. Um dos aspectos que mais evidencia sua distinção em relação ao chamado “marketing tradicional” está no foco pela experimentação constante e no uso intensivo de dados para identificar oportunidades. Uma das estratégias utilizadas está na qualificação dos canais que geram o melhor retorno sobre o investimento.
Qualquer tipo de metodologia adotada nesta abordagem do growth marketing estará centrada na captação de clientes. Um processo que combina criatividade, análise e otimização contínua para atração, engajamento e conversão de novos possível consumidores de forma escalável e dinâmica.
Uma das fontes mais conhecidas e diretas de captação está na Mídia Paga. Plataformas como Google Ads, meta Ads (Facebook e Intagram), Linkedin Ads e Tik Tok oferecem recursos de segmentação de público, testes de campanhas em tempo real e ferramentas para mensuração de forma detalhada. O Growth Marketing enxerga a mídia paga não apenas como um simples meio de divulgação da marca, mas uma ferramenta de experimentação.
O trabalho do profissional de Growth é analisar as campanhas com base em algumas métricas específicas como o CPC (custo por clique), o CPA (custo por aquisição) e o ROI (retorno pelo investimento). As informações trazidas por estas métricas vão permitir otimizações rápidas, mais assertivas e também corretivas quando necessário.
Para a estratégia de Growth Marketing outra fonte fundamental é o Tráfego Orgânico, realizado através do SEO (Search Engine Optimization). Busca-se nele o posicionamento do site ou do conteúdo produzido pela marca entre os primeiros resultados de busca, permitindo assim visitas qualificadas e sem a dependência direta de anúncios pagos. Uma estratégia que demanda um trabalho constante e relevante na otimização técnica e análise de comportamento do usuário. Não se configura por apresentar resultados imediatos, entretanto o ganho acontece de forma mais sustentável e consistente. A relação é proporcionalmente inversa: quanto mais bem posicionada a marca estiver nos mecanismos de busca orgânica, menor será seu investimento em mídia paga.
O Inbound Marketing ou marketing de conteúdo, também funciona de forma paralela no crescimento orgânico e na construção de autoridade da marca. Uma abordagem que consiste na criação de materiais informativos e com geração de valor a citar como exemplos artigos, e-books, vídeos e webinars, que de forma didática ajudam a audiência na solução de problemas e necessidades. O objetivo da marca é oferecer conteúdo de utilidade ampla, posicionando-se como uma referência, estabelecendo uma relação de confiança entre marca e consumidor, visando à conversão de leads. Uma estratégia bastante utilizada no funil de vendas e atualmente facilitada pelo uso de ferramentas de automação.
Outro pilar fundamental para o Growth Marketing está nas Redes Sociais. Elas não se restringem apenas na geração de visibilidade, mas também criam oportunidades de relacionamento direto com o público. Além de trafegarem no universo da mídia paga, (já destacadas em parágrafos acima), plataformas como Instagram. You Tube, Linkedin, Tik Tok, Pinterest dentre outras, permitem testar a comunicação em diferentes formatos como vídeos curtos, lives, enquetes e carrosséis. Marcas estão formando audiências fiéis e engajadas de forma orgânica feitas pelo marketing “boca a boca” em comunidades on-line e grupos segmentados.
Em escala ainda menor os Programas de Indicação e Parcerias Estratégicas figuram como mais uma eficiente ferramenta no universo do growth marketing. Isto normalmente acontece de duas formas: seja por uma recomendação de um cliente satisfeito com a marca (daí a importância de uma avaliação positiva em ferramentas específicas), seja pela associação quando empresas de segmentos complementares unem forças para aquisição de clientes com menor investimento financeiro. Embora ainda sejam canais embrionários se comparados aos mais tradicionais, a confiança social e escalabilidade estão permitindo sua expansão de forma muito relevante neste cenário.
Como percebemos o ecossistema do Growth Marketing resume-se na integração de diferentes fontes de captação. O êxito desta proposta está exatamente na combinação entre mídias pagas e orgânicas. Um processo que acontece de forma dinâmica, consistente, mensurável e acima de tudo preditiva.
No próximo artigo vamos destacar a influência da Inteligência Artificial nos mecanismos de busca.
Kleber de Castro
Especialista em marketing e varejo
Formado em Letras pela Universidade Castelo Branco
Formado em Jornalismo pela Universidade Estácio de Sá
Pós-graduado em Língua Portuguesa pela UFRJ
Autor de livros:
Futebol Brasileiro – O gigante a Despertar
Varejo Futebol Clube Varejo na Era do VAR
